Tham khảo

Thông Tin Của Bạn, Chúng Tôi Quản Lý Ra Sao

Trang này giải thích rõ cách s66m thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Dữ liệu tài khoản an toànKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuBảo mật giao dịch ví điện tử
s66m Thông Tin Của Bạn, Chúng Tôi Quản Lý Ra Sao
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, đội hỗ trợ của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi lại trong thời gian sớm nhất có thể theo giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò Chuyện Trực Tiếp

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn trong ca làm việc.

Email Hỗ Trợ

Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn tới địa chỉ hỗ trợ tài khoản. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý để đội ngũ xử lý nhanh hơn.

Mạng Xã Hội

Liên hệ qua kênh mạng xã hội chính thức của s66m để được chuyển tiếp tới bộ phận xử lý yêu cầu quyền riêng tư tài khoản.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy tờ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để thông tin tài khoản và giao dịch của bạn luôn được giữ riêng tư, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử.

Mã Hóa Kết Nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Điều này bảo vệ thông tin đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay khỏi bị can thiệp.

Kiểm Soát Cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để ghi nhớ ngôn ngữ và lịch sử điều hướng của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Quyền Truy Cập Và Chỉnh Sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc gửi đề nghị xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách s66m xử lý dữ liệu cá nhân, từ cookie đến yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Mật khẩu được mã hóa một chiều và không ai trong đội ngũ có thể đọc được.

Chỉ mã giao dịch và trạng thái thanh toán được ghi nhận để đối soát. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin tài khoản ví điện tử của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Không, ngoại trừ đối tác xử lý thanh toán nội địa như cổng nối Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch. Chia sẻ chỉ ở mức tối thiểu và không vì mục đích quảng cáo.

Cookie phiên giúp ghi nhớ ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được tạo tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.