Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của s66m

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy đọc kỹ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngThanh toán qua ví nội địaTài khoản cá nhânĐiều kiện rút tiềnLiên hệ hỗ trợ 24/7
s66m Điều khoản và điều kiện của s66m
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên xuyên suốt điều khoản này. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ giao dịch và yêu cầu xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý thanh toán — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, đảm bảo thông tin tài khoản không bị lộ trong quá trình xử lý.

Xác minh danh tính

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền. Quy trình này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ theo đúng thời hạn quy định, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu của mình.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Các yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ khi cần giải đáp điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, cách xác minh tài khoản hoặc điều kiện áp dụng với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang. Phản hồi trong vài phút, mở cả ngày lẫn đêm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu liên quan đến điều khoản, xác minh tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.

Telegram

Kết nối qua Telegram để trao đổi nhanh về điều kiện tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc các vấn đề liên quan đến điều khoản.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan trực tiếp đến điều khoản sử dụng tại s66m. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram để được giải đáp cụ thể hơn.

Điều khoản này áp dụng cho mọi cá nhân đăng ký và sử dụng dịch vụ tại s66m, tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương hiện hành.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Việc mở thêm tài khoản thứ hai hoặc dùng chung tài khoản với người khác là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn có trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Xác minh danh tính là bước bắt buộc trước khi xử lý rút tiền, nhằm bảo vệ tài khoản và đảm bảo giao dịch khớp với thông tin đăng ký. Quy trình thường hoàn tất nhanh chóng.

Giao dịch phải xuất phát từ ví hoặc tài khoản đứng tên bạn. Thanh toán từ tài khoản bên thứ ba không được chấp nhận và có thể bị từ chối theo điều khoản hiện hành.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu của bạn. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc.